1. Pendahuluan
Trideko Interior Indonesia ("kami", "perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi pengunjung website kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses www.tridekointerior.com.
Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
2.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut ketika Anda menghubungi kami melalui formulir kontak, WhatsApp, email, atau telepon:
- Nama lengkap
- Nomor telepon / WhatsApp
- Alamat email
- Alamat proyek / lokasi
- Detail kebutuhan proyek kaca dan aluminium
2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda mengunjungi website kami, kami dapat mengumpulkan:
- Alamat IP (Internet Protocol)
- Jenis browser dan perangkat yang digunakan
- Sistem operasi
- Halaman yang dikunjungi dan waktu akses
- Referrer URL (website yang mengarahkan Anda ke sini)
3. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Menjawab pertanyaan dan permintaan konsultasi Anda
- Memberikan penawaran harga dan proposal proyek
- Mengirimkan informasi terkait layanan kami (dengan persetujuan Anda)
- Meningkatkan pengalaman pengguna website
- Analisis statistik pengunjung untuk optimasi website
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku
4. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Website kami menggunakan cookies untuk:
- Mengingat preferensi pengunjung
- Menganalisis traffic website melalui Google Analytics
- Meningkatkan fungsionalitas website
Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal tanpa cookies.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah, termasuk:
- Enkripsi SSL (HTTPS) pada seluruh website
- Akses terbatas ke data pelanggan (hanya staf yang berwenang)
- Penyimpanan data di server dengan perlindungan firewall
Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
6. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menukar, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Kami dapat membagikan informasi terbatas kepada:
- Penyedia layanan hosting dan analitik website
- Rekanan proyek (hanya dengan persetujuan Anda)
- Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum
7. Hak Anda
Sebagai pemilik data pribadi, Anda berhak untuk:
- Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data pribadi Anda
- Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran
- Mengajukan keluhan terkait penanganan data pribadi
Untuk menjalankan hak Anda, silakan hubungi kami melalui kontak yang tercantum di bawah.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal revisi terbaru. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
- Email: marketing@trideko.com
- WhatsApp: +62 811-800-946
- Alamat: Komp. Griya Pinang Asri, Jl. Kav. DPR Blk. A No.16A, RT.001/RW.005, Kenanga, Kec. Cipondoh, Kota Tangerang, Banten 15145